Quer poder se sentir seguro na saída e entrada do seu domicílio ou trabalho? No caso de condomínios residenciais ou empresariais, essa segurança pode ser garantida com o serviço oferecido por empresas terceirizadas de portaria. 

Isso porque uma empresa de terceirização de portaria disponibiliza profissionais mais bem preparados e capacitados para lidar com o atendimento a fornecedores, clientes e demais visitantes.

Além disso, os profissionais das empresas terceirizadas de portaria também são responsáveis pela organização do local, recebendo e encaminhando correspondências e encomendas, orientando quanto às normas do condomínio e outras informações, e prestando qualquer outro auxílio que for necessário.

Você também pode optar por contratar uma empresa terceirizada de limpeza e portaria, que, além de realizar esses serviços todos já descritos, também prestam um serviço de limpeza profissional, com o devido manuseio de equipamentos e aplicação de métodos eficientes, diminuindo, dessa forma, o desperdício e uso de produtos inadequados.

Assim, se você está interessado em contratar uma empresa terceirizada de portaria e gostaria de aprender mais sobre o assunto, continue a leitura deste artigo, que explicamos tudo o que você precisa saber!

O que fazem empresas terceirizadas de portaria?

As empresas terceirizadas de portaria realizam o trabalho de controlar quem entra e sai de um local específico, entre outras funções, seja em um prédio/espaço residencial ou comercial.

Essas empresas disponibilizam um (ou mais um) profissional, que cuida do hall da recepção: o porteiro. Ele se especializa nas normas e protocolos que cada tipo de prédio tem para autorizar a entrada de um visitante.

Nos condomínios residenciais, por exemplo, o porteiro avisa o morador da chegada do visitante e só libera o acesso ao interior do prédio mediante sua autorização.

Já nos locais comerciais, o porteiro dá informações, controla a fila e a entrada nos elevadores – permitida após autorização pela empresa –, recebe encomendas, dentre outras atribuições. 

Quais são as vantagens de contar com esse serviço?

São, pelo menos, três as vantagens de contar com o serviço oferecido por uma  empresa terceirizada de portaria:

Mais segurança

As empresas de terceirização oferecem uma equipe mais bem preparada em situações que envolvem a segurança do edifício. Ao contratar um bom fornecedor, você conta com porteiros mais qualificados e experientes para realizar o serviço.

Maior eficiência

Empresas especializadas no serviço de portaria geralmente contam com profissionais mais bem treinados e capacitados, garantindo uma maior eficiência deste serviço para sua empresa ou domicílio.

Garantia de serviço sem interrupções

Faltas e demissões inesperadas do porteiro ou afastamentos de funcionários por motivos de doença não serão mais um problema, uma vez que a empresa contratada deve providenciar a substituição rápida dos colaboradores, proporcionando um serviço sem interrupções.

Como funciona a contratação de uma empresa de terceirização de portaria?

O síndico ou a administradora do condomínio são os responsáveis por descrever os serviços de portaria que o prédio necessita e enviar a solicitação dos orçamentos a empresas terceirizadas de portaria.

Os principais serviços de terceirização de portaria são: controle de acesso de visitantes e de veículos, recebimento de correspondências, cargas e encomendas, guarda volumes e atendimento de ligações.

Para contratar uma empresa de terceirização de portaria, geralmente é firmado um contrato anual no qual estão descritos todos os detalhes do serviço a ser prestado, de acordo com as necessidades da empresa contratante. 

Os detalhes do serviço a serem considerados são, geralmente, o(s) período(s) do dia que o(s) porteiro(s) atuará, quantos dias da semana e quantos porteiros trabalharão por período. Para ter uma ideia, veja abaixo três cenários possíveis:

Cenário 1: se a empresa contratante for um condomínio grande, com alta rotatividade de pessoas, uma modalidade de contrato pode ser nos seguintes moldes:

Portaria 24 horas, todos os dias da semana, com duas posições de porteiros juntos no período diurno e uma posição de porteiro no período noturno.

Cenário 2: Em um escopo de trabalho reduzido, no caso de um condomínio com menor rotatividade de entrada e saída de pessoas, como um prédio residencial de apenas uma torre, outra modalidade de contrato poderia ser:

Portaria 24 horas, todos os dias da semana, com apenas uma posição de porteiro no período diurno e noturno. 

Cenário 3: Já um terceiro perfil de contrato ainda mais enxuto poderia não considerar o serviço disponibilizado por 24 horas, optando pelo porteiro em um período específico do dia:

Portaria noturna, todos os dias da semana, com uma posição de porteiro no período das 18h às 00h.

Quanto custa contratar uma empresa terceirizada de portaria?

Os valores vão variar de acordo com o escopo do trabalho definido no contrato. Mas, para se ter uma estimativa, oHub realizou um levantamento com empresas de portaria terceirizada cadastradas na plataforma.

Considerando os três cenários citados anteriormente para contratos anuais, os valores médios para a contratação do serviços de uma empresa terceirizada de portaria são:

• Cenário 1: R$ 17.535,00
• Cenário 2: R$ 13.900,00
• Cenário 3: R$ 7.000,00

5 Dicas para escolher a sua empresa terceirizada

Antes de fechar um contrato de terceirização de portaria, procure por uma empresa que tenha idoneidade no mercado, que não possuía certidões negativas nas áreas trabalhista e fiscal, que ofereça boas referências de clientes já atendidos e que conte com um quadro de recursos humanos devidamente treinado para essa atividade. Para isso, siga essas dicas: 

1. Realize uma pesquisa de mercado: considere empresas com boa reputação e boas referências que oferecem modalidades do serviço condizentes com as necessidades da sua empresa.

2. Faça uma pré-seleção: a partir de uma pesquisa de mercado criteriosa, faça uma pré-seleção das empresas e solicite orçamento a elas. Incluem-se nesse grupo os fornecedores que oferecem as melhores condições de contratação do serviço.

3. Busque por empresas idôneas: peça para a empresa escolhida apresentar a documentação necessária relativa à comprovação do recolhimento dos impostos e contribuições referentes aos empregados, demonstrando que pode prestar serviços sem qualquer entrave legal ou jurídico.

4. Dê preferência a empresas com experiência: opte por fechar contrato com uma empresa que tenha um tempo considerável de atuação no mercado. Fornecedores inexperientes podem acabar gerando problemas no futuro.

5. Verifique a capacitação dos profissionais: antes de fechar com o fornecedor, verifique se os profissionais disponibilizados pela empresa são adequadamente treinados para desempenhar plenamente as funções necessárias. 

Onde contratar empresas terceirizadas de portaria?

Se você quer encontrar uma empresa de terceirização de portaria, o oHub é o lugar mais indicado para a contratação desse tipo de serviço. Por meio da plataforma, você:

• Inicia o seu processo de cotação em menos de 5 minutos;
• Recebe o contato de fornecedores qualificados com um único pedido;
• Economiza tempo e obtém os melhores preços, de forma descomplicada e sem dor de cabeça!

Este artigo foi escrito pela oHub, plataforma que conecta empresas que estão precisando de um prestador de serviço com aquelas que buscam novos clientes.