O conceito de market share é representado pela porcentagem de vendas que uma empresa possui em relação a todas as vendas efetuadas pelo setor, em um período de tempo e dentro de uma região, em sua área de atuação.

O indicador é obtido ao usar esse volume de vendas e é conseguido avaliando um período determinado em que elas ocorreram.

Ele representa o valor de mercado e a porção que um determinado público prefere uma marca específica, assim como o volume de vendas.

Por mais inovações que uma empresa possa ter, ela sempre terá concorrentes que querem disputar a maior fatia do mercado, conquistar os clientes com o negócio e assim aumentando a receita financeira.

A participação no mercado, seja ele conseguido por diferentes parâmetros, determina através de porcentagem o quanto empresas do mesmo segmento se sobressaem diante das outras.

Ao imaginarmos um mercado potencial de uma empresa de segurança eletrônica determinando o segmento como de eletrônicos, o market share vem a ser a fatia do público que consome os produtos e serviços.

Ele auxilia no processo comparativo, criando uma régua de desempenho com o objetivo de mostrar o que a empresa faz em relação à contagem geral. Esse indicador mostra qual o nível de participação de uma marca ou um produto em seu segmento.

É possível, também, entender o market share como sendo um indicador que reflete o tamanho das operações da organização diante dos seus concorrentes. Isso está direcionado ao valor da marca ou da empresa dentro do mercado em que ela atua.

Qual seria então o volume de operações de uma empresa de aulas práticas auto escola no segmento em que atua e como esses índices refletem diante dos concorrentes?

Qual a importância de market share?

Por ser um indicador nos mais diversos tipos de organizações, o market share torna-se relevante pelos tópicos abaixo descritos:

• Campanhas de Marketing;
• Pressão da concorrência;
• Atenção ao mercado;
• Pontos fortes e de melhoria;
• Vantagens competitivas.

Vamos esclarecer cada tópico em referência, para maior compreensão do leitor que acessar esse artigo.

Campanhas de marketing

Nesse caso, quando o market share é calculado ele indica para a empresa o momento em que a participação da organização no mercado de cortina romana está aumentando ou diminuindo quando lançam as suas campanhas de marketing. 

Elas estão sendo eficazes ou não, dependendo da resposta a empresa tem a oportunidade de realizar ajustes no planejamento estratégico, para que ele traga os resultados aguardados.

Pressão da concorrência

Quando o cálculo do market share detecta que a empresa não está seguindo um bom caminho, ele indica a pressão da concorrência e é necessário agir com rapidez para impedir essa pressão.

Atenção ao mercado

O market share é um ótimo incentivador para que as instituições olhem para os indicadores internos.

Por meio de análise do desempenho ele consegue comparar esses resultados com os dos concorrentes. Com isso a empresa consegue implementar as melhorias necessárias para o crescimento de uma empresa rastreamento veicular.

Pontos fortes e de melhoria

É necessário fazer um acompanhamento constante do market share. Ele dá a oportunidade de compreender quais são os pontos fortes nos negócios e os pontos a serem melhorados.

Com esses dados é possível focar mais atentamente nas metas e objetivos e criar novos caminhos para que os negócios do segmento de espelho cresçam de uma forma mais favorável.

Vantagens competitivas

Os dados fornecidos pelo cálculo do market share permite que uma empresa consiga conquistar uma fatia importante do mercado pois aumenta as vantagens competitivas.

Ele beneficia o poder de negociação com os consumidores e cria credibilidade no negócio permitindo com isso construir parcerias de sucesso.

Por estas e outras razões é primordial dar atenção ao market share, ele vai possibilitar o crescimento da empresa e trazer resultados excelentes nos negócios que trabalham com etiqueta. 

Como calcular o market share?

Ele é calculado pela divisão do faturamento de uma determinada empresa pelo faturamento total do setor (multiplicado por 100). Essa fórmula determina o percentual de market share do negócio.

Antes do cálculo é necessário definir o período de tempo e coletar os dados da empresa e do segmento, bem como separar esses dados por níveis nacionais e regionais.

Dentro do setor de touca, por exemplo, foi vendido o total de R$120.000,00, no período de 3 meses e, na região sudeste do estado, R$60.000,00.

A fórmula para calcular o market share é: (60.000/120.000) x 100 – Total: 50%.

Isso quer dizer que o negócio de brigadeiros da empresa tem 50% de market share, ou seja, 50% da participação do mercado. 

Como aumentar a participação no mercado?

Foque em inovação, dê mais que uma injeção pontual moderna até o cliente final, aprimorando a qualidade das entregas aos consumidores através de soluções que tornem essa organização mais ágil, dinâmica e precisa.

Faça, por exemplo, como muitas entregadoras de alimentos atualmente. Troque o papel e a caneta, um processo tão obsoleto, pela assinatura eletrônica na consolidação de um contrato.

O que ocorreria em semanas passa para menos de um dia. Isso evita processos burocráticos como ida a cartórios para autenticações de documentos e demais procedimentos.

Aumentando o market share o fechamento de negócios passa a ser mais rápido. Dias de espera podem fazer com que o cliente desista do negócio. Essa velocidade traz um diferencial na expansão de mercado. 

Planejar novas ações de marketing

Seja preciso na atração de clientes comunicando-se de forma adequada com o público. 

Quais seria o planejamento das ações de marketing dentro do ano corrente para atrair consumidores no negócio de jaqueta personalizada empresa? 

Ampliar a presença nas redes sociais é uma ótima ideia, proponha atividades para estimular o engajamento do público.

Crie por meio da equipe de marketing campanhas promocionais personalizadas e avalie os melhores caminhos de comunicação e atue fortemente com o e-mail marketing. 

Essas condutas são importantíssimas para ampliar a atuação do mercado, superando os concorrentes. 

Investir na melhoria do relacionamento com o cliente

Responda pessoalmente a todas as perguntas e dúvidas dos clientes assinando e-mails enviados por eles com o logotipo da empresa, por exemplo, ou com o nome do CEO da instituição.

Dessa forma os clientes sentirão como se estivessem falando frente a frente com a pessoa mais importante da empresa. Eles vão se sentir respeitados e acolhidos, como se fossem amigos muito próximos.

Certamente essa ação abrirá um espaço maior para que um relacionamento mais profundo seja criado com o cliente, colaborando com a fidelização e aumentando o market share.

O market share é um referencial imprescindível a todas as empresas, independente do porte. Ele ajuda as pequenas e médias empresas a visualizarem como a movimentação dos novos clientes que chegam impacta no negócio.

Ele ensina a qualificar o plano de negócios da instituição de acordo com as respostas oferecidas no mercado comercial, é a bússola que amplia a visão da empresa.

Definindo uma boa política de preços, adotando boas e novas estratégias de marketing, criando um plano adequado de fidelização de clientes e realizando uma análise da concorrência a empresa aumenta o marketing share.

A coleta de dados junto aos concorrentes precisa incluir informações sobre o mercado atual no qual a empresa está inserida, bem como quais são os segmentos de clientes que são atendidos por ela.

Nunca esquecer quais são as áreas geográficas que a organização abrange e quais são os canais de vendas que estão sendo utilizados para chegar até os consumidores.

Esses canais podem identificar como está o desempenho da marca e das linhas de produtos.

É importante identificar também quais são os principais concorrentes do mercado onde a empresa está atuando.

Para entender ainda melhor como é a análise do que é market share, existem três componentes básicos que conduzem a esse processo, sendo a quota de penetração no mercado.

Além disso, temos a atividade do cliente, com os usuários e compradores frequentes ou ocasionais, e o índice de vendas.

Considerações finais

Sendo assim, quando uma empresa conquista com o negócio um market share relevante, ela mostra um nível de competitividade maior, e isso chama a atenção de investidores.

À medida que o setor de mercado se expande, o market share tem influência no retorno da receita obtida e a empresa ganha tanto em valor de marca quanto no desempenho financeiro, ela se destaca entre os concorrentes.

Portanto, podemos perguntar se existe um market share ideal, mas na verdade é impossível ter 100% dele em um setor. Isso ocorre porque o mercado e o consumo variam muito e os resultados da empresa poderão ser afetados.

Entretanto, com ele a porcentagem de participação da empresa no mercado aumenta consideravelmente.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.