Qual a diferença entre ROI e ROAS?

Nesse artigo você vai aprender quando usar um ou o outro e suas principais diferenças.

Todo mundo quando abre uma empresa, tem como objetivo gerar lucros, porém milhares de empresas, esquecem de duas principais métricas, ROI e ROAS.

Se você tem ou já teve uma empresa, já deve ter ouvido falar sobre ROI, ou até mesmo já deve ter trabalhado usando essa métrica, já o ROAS não é tão conhecido assim, trata-se de um conceito relativamente novo, principalmente para que não é do Marketing.

Os dois são muito parecidos, mas tem objetivos diferentes, Retorno sobre o Investimento (ROI) mede lucros, enquanto o retorno sobre o investimento publicitário (ROAS) mede a receita.

Temos como exemplo que, um ROI de 100% significa que você está ganhando um lucro de R$ 1,00 para cada R$ 1,00 gasto. Um número positivo inferior a 100% significa que você ainda está recebendo os lucros, mas a um ritmo menor do que o que você está gastando. Um número negativo significa, é claro, que você está perdendo dinheiro.

Quando alguém investe em anúncios, e estão medindo quanto estão lucrando com essas campanhas, estão falando de ROAS.

Existe pessoas que calculam o ROI e acaba errando na conta, quando é preciso calcular o ROAS.

Lembre-se, para qualquer negócio não se pode calcular o ROI dessa forma, não é uma medida precisa do desempenho do seu negócio porque os custos dos cliques não são os únicos custos para o seu negócio. Mas não há problema em usá-lo como uma métrica de publicidade, desde que você entenda que também tem que considerar as despesas gerais, o custo dos produtos vendidos, etc.

Sempre que quiser avaliar o impacto da publicidade sobre o seu negócio, use o ROAS.

Se tratando de publicidade o ROAS é mais preciso para medir o desempenho publicitário, porque ele mede apenas as receitas e os custos associados à sua campanha publicitária. Os gastos são definidos como os custos que estão diretamente relacionadas apenas com publicidade.

Você pode facilmente avaliar o quanto você está recebendo para cada R$ 1,00 gasto em publicidade. Para avaliar cliques por campanhas, acredito que o ROAS é uma das melhores métricas, se não a melhor.

Como usar dados do ROI e ROAS

O ROI é para medir a saúde do seu negócio em geral, já o ROAS serve para medir o desempenho de publicidade.
Métricas baseadas em custo, tais como custo por clique ou custo por conversão lhe dão uma ideia de quanto você está gastando, mas métricas baseadas em receita, como ROI e ROAS lhe mostra se a quantidade que você está gastando vale a pena.

Quando se trata de campanha de Link Patrocinado, é preciso considerar essas métricas, e assim otimizar as campanhas para ter o máximo de retorno possível. Em grande maioria dos casos, a equipe de Marketing, ou até mesmo o Gestor dessa área não tem acesso, aos custos das empresas, nesse caso o melhor é usar o ROAS.

Então é isso, espero que tenha gostado do conteúdo, em caso de dúvidas e sugestões, fique a vontade para comentar logo abaixo.

Forte abraço e até à próxima.